微信小程序開發

全國城市代理商火熱招募中,請填寫聯系方式,我們將盡快聯系您。

咨詢熱線

18513227057

咨詢熱線:18513227057

小程序助力摩拜單車總用戶破2億,這些運營套路,你應該學學


2017年是共享經濟被炒的異常火熱的一年尤其是共享單車,ofo先行,摩拜緊隨其后,哈羅單車,小藍車,等等各種共享單車紛紛涌入市場經過輪大戰ofo和摩拜成為最后的獲勝者,今天我們要談的也正是獲勝者之一摩拜

 

根據最新數據摩拜的總用戶量已經達到2億,在用戶的急劇增長背后,小程序功不可沒20172月份,摩拜通過接入微信線下二維碼兼容2個月內 獲得50%新用戶,通過小程序注冊的用戶增長了30倍

 

這是怎么做到的?下面我們就來揭秘,摩拜小程序的運營套路。

 

微信小程序 

 

小程序+社群,新玩法,高轉化

 

摩拜小程序還能和經典電影結合?

 

當然能。2017年11月初,摩拜單車與正義聯盟進行了一個特別的合作,在摩拜小程序上發起了一個“摩拜英雄時光排行榜”的活動,并且這個活動只在小程序展示。短時間內就引發了較高的熱度,數據顯示,用戶參與活動后再次轉發的比率高達12%。

 

而這次活動之所以那么成功,是因為鎖定了小程序的“群能力”。

 

首先,正義聯盟是一個很具有號召力的IP,電影上映期間也在社交平臺上有著極大的反響,所以,摩拜單車確定了活動的主題和玩法:呼吁用戶多騎行,減少碳排放,和超級英雄一起拯救地球,并在小程序上上線此次活動。

 

在此基礎上,摩拜單車邀請、引導用戶多騎摩拜,并鼓勵用戶轉發到群里,和群里好友一起排名比拼,前三名的用戶可以獲得1-3元不等的立減金。參與比拼的用戶可以再轉發至其他群,和另一群好友發起新的挑戰。

 

為了讓用戶及時得到反饋,擁有更好體驗,提升再次參與意愿,摩拜利用了模板消息的功能,在獲取獎勵時向用戶推送通知,用戶得到反饋后再次進入活動,實現體驗閉環。

 

最終這一活動為小程序帶來的曝光和轉發都較為理想。

 

立減金玩法復用率達到25%

 

“立減金”玩法一直貫穿在摩拜小程序的產品運營中。通過用“支付后鼓勵用戶分享到微信群獲得立減金”,借助微信群的能力,摩拜小程序實現一個用戶轉發到群帶動了兩人以上的使用的效果,利用微信群進行裂變快速獲取新用戶,對老用戶也可以進行提示,帶來了二次活躍。

 

據摩拜介紹,這種方法將獲客成本極大降低的同時調動了用戶騎行興趣,立減金的再次使用率高達25%。

 

成本省了還能引流

 

摩拜小程序有個很實用的功能——地圖定位,打開小程序,你就能看到你周圍哪里有摩拜單車。

 

據官方透露,摩拜單車的全球總數量已經達到800萬輛。但是這么多的投放數量,不可能每一輛都能讓用戶用到。除了通過地圖定位讓用戶看到周邊可用的單車,調動用戶的騎行需求更為重要。

 

20174月份,摩拜單車小程序上線“滿城盡帶紅包車”活動, 在一些閑置車輛、地理位置較偏僻的車輛上標注“紅包”,用戶打開小程序就能看到哪些是紅包車,找到車便可領取紅包。通過這次活動,閑置車輛的活躍度大幅提高。原來需要借用投放來定點車輛位置,現在只需用紅包刺激用戶騎行即可,比傳統模式降低了近一半的成本。

  

不難發現,摩拜單車小程序的活動都圍繞著:用老用戶帶來新用戶,從而刺激老用戶的活躍度為主線,格外重視基于關系鏈的轉發和裂變。也正因如此,摩拜單車的總用戶量能達到2億人。

 

摩拜官方總結了通過活動引導微信用戶轉發、裂變的2點要素:

 

深入分析用戶轉發分享給好友的動機,比如立減金的福利共享、好友間互相比拼的樂趣、分享自己達成成就的滿足感等。

 

活動設計要緊扣“好玩”和“互動性”,“群能力”就為用戶之間的互動性了非常好的基礎。


上一篇:“頭腦王者”被封,開發者的焦慮怎么解決 下一篇:注意,看好你的錢包,有人用小程序詐騙

终极急速赛车中文版